Este año, Zoholics Panamá 2025 nos regaló una jornada cargada de aprendizaje, tecnología y conexión humana. El evento se llevó a cabo en el Sheraton Grand Panamá, un punto de encuentro estratégico para partners, empresas y usuarios que, como nosotros, creemos en el poder de Zoho para transformar la forma en que operan los negocios..
Una bienvenida de Zoho para recordar
Desde nuestra llegada, todo estuvo perfectamente organizado. Hicimos el registro como partners oficiales de Zoho, recibimos nuestro kit del evento y nos unimos al desayuno de bienvenida, donde ya empezaban a fluir las ideas y las conversaciones sobre los anuncios y nuevas automatizaciones.
Con la agenda en mano, estábamos listos para sumergirnos en una jornada intensa que nos reafirmó por qué Zoho es una de las plataformas de gestión empresarial más robustas y completas del mercado.
Plenaria con visión global e inteligencia artificial de zoho
La sesión plenaria reunió al equipo global, con speakers de la India y representantes de Latam. El enfoque fue claro: el futuro está en la inteligencia artificial aplicada a procesos reales.
Descubrimos cómo Zoho está integrando aún más la IA en soluciones como:
- CRM: para predecir comportamientos y automatizar ventas.
- Books: para contabilidad inteligente y reportes automáticos.
- Desk: para atención al cliente más eficiente.
- Zia, tu asistente virtual, que cada vez entiende más el contexto del negocio.
Tracks especializados según tu necesidad
El evento se dividió en tracks temáticos, permitiendo que cada participante profundizara según sus intereses.
- En el Customer Experience Track, exploramos herramientas como CRM, Desk y SalesIQ, con casos de uso reales y demostraciones prácticas.
- En el Marketing & Service Track, se discutió cómo construir campañas más inteligentes usando Marketing Automation, Social, Flow, entre otros.
Cada espacio ofreció mucho valor, incluyendo sesiones de preguntas, respuestas y sneak peeks de funciones que aún no se han lanzado públicamente.
Networking, comunidad y visión de largo plazo
Hacia el final del día, un último break nos dio la oportunidad de conversar con otros partners, representantes de Zoho y líderes de empresas locales. El ambiente fue relajado pero lleno de visión: todos coincidíamos en que el ecosistema Zoho sigue creciendo y cada vez tiene más relevancia para las PYMEs en Latinoamérica.
¿Qué nos deja Zoholics Panamá 2025?
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Nos vamos con más de lo que llegamos: aprendizaje, conexiones y nuevas herramientas para seguir creando soluciones tecnológicas y automáticas para nuestros clientes.
En Klamatech, como partners certificados en Panamá, nos sentimos orgullosos de formar parte de esta comunidad global. Si estás pensando en implementar Zoho, automatizar procesos o mejorar tu atención al cliente, te guiamos desde el momento 0: contáctanos aquí.